Trophées des enseignes en pharmacie : Le palmarès 2011

Le cru de la seconde édition des Trophées des enseignes est particulièrement qualitatif avec treize enseignes participantes. Cet événement unique en son genre est organisé et créé par Pharmacien Manager. La remise des Trophées a eu lieu le 7 mars 2011 au musée Dapper à Paris. Découvrez tous les gagnants.

 

Trophée de l'accompagnement

Il récompense le soutien de l'enseigne à ses adhérents.

 

Les enseignes nominées :



L'enseigne primée :
Pour la mobilisation de son réseau formation autour de la campagne « prise en charge des bébés ».




Alexandre Devoise, Brigitte Bouzige, Myriam Loriol

 

Ce qui a séduit le jury : le travail anticipé et construit par les adhérents pour les adhérents, le bon relais de la campagne sur le lieu de vente.


  • Le commentaire du jury :


 

Trophée de l'architecture commerciale

Il récompense la pertinence de la conception du point de vente.

 

Les enseignes nominées :

 

L'enseigne primée :
Pour la transparence et la sobriété de son concept, en parfaite harmonie avec le positionnement « La Para moins chère ».



Alexandre Devoise, Yves Morvan, Priscilla La tour, Myriam Loriol

 

Ce qui a séduit le jury : la circulation aisée dans l'officine, la lisibilité de l'offre, et la mise en avant des promotions.

 

  • Le commentaire du jury


 

 

Trophée de la cohérence

Il récompense la cohérence entre le positionnement de l'enseigne et son interprétation par le consommateur sur le point de vente.

 

Les enseignes nominées :


L'enseigne primée :
Pour l'adéquation entre le positionnement "pharmacie de proximité au meilleur prix" et l'offre valorisée (dont les produits MDD Nep spécifiques à l'enseigne).

 


Alexandre Devoise, Michèle Le Corre, Alexandre Aunis, Christian Grenier, Myriam Loriol, Camille Yammine

 

Ce qui a séduit le jury : la modernité du concept qui permet une différenciation (couleur rouge en façade) et la présence de réels codes promotionnels.

 

  • Le commentaire du jury


 

Trophée de la communication interne

Il récompense l'enseigne la plus active et la plus originale en ce qui concerne les systèmes de communication inter-adhérents.

 

Les enseignes nominées :

 

L'enseigne primée :
Pour les outils complets, à la fois sur le web et sur le terrain, mis en place pour mieux fédérer et motiver les adhérents.



Alexandre Devoise, Evelyne Bessières, Myriam Loriol

 


Ce qui a séduit le jury : une stratégie de communication via internet qui ne néglige pas pour autant les rapports humains.

 

  • Le commentaire du jury


 

Trophée de la communication grand public

Il récompense la pertinence, la qualité et l'impact d'une campagne publicitaire (TV, radio ou presse grand public) réalisée en 2010.

 

Les enseignes nominées :

 

L'enseigne primée :
Pour la campagne radio attractive axée la prévention et le dépistage, et portée par l'acteur Richard Berry.




Alexandre Devoise, Brigitte Bouzige, Eric Phélippeau, Myriam Loriol


Ce qui a séduit le jury : la clarté du message (surveillance du capital santé), qui traduit les valeurs éthiques de l'enseigne auprès du consommateur.

 

  • Le commentaire du jury


 

Trophée de l'efficacité

Il récompense l'impact de la stratégie d'enseigne sur la progression de la marge et du chiffre d'affaires de ses adhérents.

 

Les enseignes nominées :

 

L'enseigne primée :
Pour le lien évident entre la mise sous enseigne et la bonne santé de tous les leviers économiques des adhérents : + 9,32% du chiffre d'affaires en 2 ans, une marge de près de 28% en 2009.



Alexandre Devoise, Yves morvan, Priscilla La Tour, Myriam Loriol


Ce qui a séduit le jury : la performance économique de l'enseigne malgré son positionnement « prix justes », mesurée de manière sérieuse et professionnelle.

 

  • Le commentaire du jury


 

Trophée des marques de distributeur (MDD)

Il récompense la stratégie de développement de marque distributeur : types de produits proposés, leur promotion en officine, leur valorisation sur le point de vente...

 

Les enseignes nominées :

 

Les enseignes primées :
ex-aequo avec



Camille Yammine, Christian Grenier, Isabelle Delaleu, Myriam loriol, Bernard Doutres, Stéphanie Follea, Alexandre Devoise

 

Népenthès a été primé pour sa stratégie de marque Nep : largeur de la gamme, marketing efficace en rayon.
Ce qui a séduit le jury : l'accompagnement de l'enseigne sur le point de vente : formation sur les produits, promotions, challenges...

 

Le groupe Plus Pharmacie (enseignes PharmaVie et Familyprix) a été primé pour le positionnement premium de ses marques B.Concept Nutri et Bioconcept, et leur valorisation sur le point de vente.
Ce qui a séduit le jury : le parti pris d'un positionnement axé sur la nutrition et le bio, la formation sur les produits et leur environnement.

 

  • Le commentaire du jury


 

Trophée du service client

 

Les enseignes nominées :

L'enseigne primée :
Pour son programme d'accompagnement du patient baptisé PACS (Prévenir, Assiter, Conseiller, Suivre) mis en place dans son réseau.

 


Alexandre Devoise, Hervé Thoraval, Didier Chedorge, Myriam Loriol

 

Ce qui a séduit le jury : l'implication forte des pharmaciens sur le terrain, la mise en place d'espaces de confidentialité.

 

  • Le commentaire du jury


 

Prix spécial positionnement d'avenir

 

Pour son nouveau concept de point de vente, mettant en avant l'expertise du pharmacien avec un parti pris haut de gamme.

 


Alexandre Devoise, Alexandra Dipalo, François Baudin, Myriam Loriol

 

Ce qui a séduit le jury : des couleurs qui cassent les codes traditionnels de la pharmacie (aubergine et vert anis), la présence d'un espace de confidentialité.

 

  • Le commentaire du jury


 

Le « coup de cœur » de la rédaction

 

Une façon de rendre hommage à cette enseigne pionnière et de saluer son sens de la relation humaine.


Alexandre Devoise, Julien Arnauld, Myriam Loriol, Dominique Deloison

Retour sur les délibérations du jury





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